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在西方，传统的心理治疗，如精神分析，称前来寻求帮助的人为“病人”，后来，从事心理治疗的人，更多受心理学的训练，被称为“咨询师”或“治疗师”。他们不只是专业意义上的“专家”，也是普通的人，就像求助者一样，他们也会受伤。因为对伤害有切身的体验，他们更了解伤害与生命成长的关系，对求助者有更自然的同理。那是一种既同病相怜又高于同病相怜的关系。因为这样，他们真心关切；因此这样，他们成了人类心灵伤痛的“医治者”。这关切的心，就是医治的心。他们能够实施医治，根本地说，是因为他们有医治的心。