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销售是一门非常锻炼人的工作，在任何行业都是非常重要的职位。李跃认为，销售就如谈恋爱，从客户对你的第一印象，到心动，到追求、到被拒绝整个过程都是在销售。怎么样才能让客户心动，是销售中非常关键的一步，牵扯到后面的一系列发展；客户真正心动了，要怎么样才能约上客户，以及让客户死心塌地地跟着你，需要自己不断地发掘客户的优点，痛点，给与保障点……李跃从多维度讲述期间的这些动作，从识人、观察人、心理战术以及自我审视的角度给与到解析，都是她的一些实战经验。读者领会了，可以马上运用到自己的工作中去，在销售界的疆域，闯出属于自己的一片小天地。