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作者:崔小西
销售就是要玩转情商,不论你是销售路上的小兵,还是带领团队奋勇向前的总监,都需要明白这个道理:只有提升自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节高。   世界潜能大师、效率提升专家博恩·崔西说过:“一个人有多成功,事业有多大,关键是看他怎样去思考,怎样去行动。”   也就是说,要想获得销售的成功,就得像出色销售员一样去思考,就得像出色销售员一样去行动。这也是本书将与各位读者一起分享的出色销售员靠情商致胜的秘诀。   本书从情商出发,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。