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阅读过本书，你也许会惊奇地察觉，你的语言在发生潜移默化的变化，变得更婉转悦耳，更掷地有声，更理智有序。你也会凉喜地感受到，你的朋友越来越多、知己越来越贴心，你正日益成为更受欢迎的人。
沟通是什么？就是让别人听懂并接受你的话。这两个字说起来容易，做起来却难，因为每个人都有固定的思维，因此，沟通就成了难题。
对家人、对朋友、对亲近的人只要有话直说、实话实说就够了，还需要花心思、费脑筋吗？很多人这么想、这么做，结果却碰了壁，亲人、朋友之间产生了误解、嫌隙，甚至造成了伤害。
对同事、对客户、对合作伙伴只要真诚友善就可以收获和谐的人际关系和顺风顺水的生意吗？当然不是，利益面前，单纯、善良的人性会选择退让。
石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”柯达之父乔治
为了将职场中与上司说话的技巧，都能为职场人士所熟知、运用，使每个人在与上司交谈的时候都能如鱼得水，我们特意汇总了几十种和上司交流的技巧，并按照不同的缘由和目的，将其分为五大类，涵盖了几乎从倾听、应答、提问、请求、赞美、提建议、汇报工作等各个方面的工作需求用语。相信职场人士无论在与上司的沟通中遭遇哪些难题，都能从这本书中找到相应的答案。
会说话的人就像一棵常青树，人们无论什么时候看到它，都觉得眼前一亮、神清气爽；会说话的人也像一阵轻柔的春风，春风迎面令人感到既舒服又惬意。那么，我们如何成为会说话的人呢?台湾著名成功学家林道安说过： “一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话。假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量是多么的巨大了。”由此可见，会不会说话的首要关键，就在于我们懂不懂得听话者的心理。
本书共分九个部分，分别从不同的方面对说话技巧进行介绍和分析，并各附经典案例，通俗易懂、风趣幽默，让读者可身临其境地感受各种沟通场景。它将教你与陌生人沟通的技巧和与熟人相处的法则；让你学会说服他人，也学会婉言说“不”；让你懂得规避祸患，更滋润生活。阅读过本书，你也许会惊奇地察觉，你的语言在发生潜移默化的变化，变得更婉转悦耳，更掷地有声，更理智有序。你也会凉喜地感受到，你的朋友越来越多、知己越来越贴心，你正日益成为更受欢迎的人。
谈判是口才的比拼、技巧的考验。如何用语言气势压住对方、如何用语言艺术说服对方、如何洞悉对方的诡计、如何避开谈判陷阱、如何打破谈判僵局……都要靠“三寸不烂之舌”来完成。但是，这些都是有规律可循、有技巧可学的。只是，没有人告诉你而已。
有人靠着一张嘴赢得天下，也有人靠着一张嘴输了前途。如何让你的嘴变成金口，为你打造自己的天下呢？《一分钟口才训练：公关专家都不说的谈判技巧》，将悄悄引领你寻找这些鲜为人知的“口才宝藏”。