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作者:[美]卡耐基
著名的“石油大王”洛克菲勒在事业达到顶峰的时候,曾经说过:“如何与他人打交道的能力,也是一种可以购买的商品,这正如同糖和咖啡一样,我愿意付出任何代价来购买这种能力。”由卡耐基基金会赞助的一项调查也表明:即使是工程技术方面的人才,一个人所获得的高薪中,也只有不到15%是因为他的技术知识,而其他85%则是因为他的人际交往,也就是口才。口才如此重要,可以说是一个人成功的资本。