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作为企业的人力资源经理，一方面要确保招聘有能力、适合企业文化并能协助实现团队或企业的目标和员工，另一方面要将合适的人配置到合适的岗位上，这对整个企业的发展和实现组织或个个效能最大化都是十分关键的。所以，员工的招聘与选拔对于企业人力资源结构的合理形式、人力资源管理及人力资源开发具有至关重要的作用。而人力资源经理在进行招聘选拔时，往往会面临以下问题：如何准确地描述某个职位究竟需要什么素质的人才？内部选拔与外部招聘哪种方式更好？如何对被选拔或被招聘的人进行素质评价？采用什么评价工具更恰当？如何在选拔和面试过程中把握提问的方式与技巧？如何在招聘面试中运用技巧？……