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作者:胡杰卿
这是一本精心辑录的经典小故事集,入选的200余个小故事涵盏广泛,贴近生活。故事的主人公都勤于思考,乐观向上,总是能够打破思维局限,主动地掌控未来。 书中有这样一个故事:一个夏天的中午,有个衣衫脏乱的老农走进了一家汽车行,一位柜台小姐很客气地上前服务,问他需要什么,能否为他提供帮助。老农很拘谨,慌忙摆手说:“我只是想进来吹吹冷气,凉快一下,外面实在太热了,我不打算买车。”小姐听后,便倒了上杯水,送到老农手中,并请他到沙发上坐下。老农喝完水,便盯着展示中心陈列的新货车着了起来。见老农目光专注,小姐便上前为他介绍。老农很紧张,说:“不用不用,你别误会,我们种田人可买不起。”小姐笑着说:“没关系,也许您以后用得着呢。”说完,便将那款货车的性能逐一仔细地介绍给老农听。不成想,听完介绍后,老农竟突然从口袋中掏出一张纸,交给她说:“这些是我要的车型和数量。请你帮我看一下。”小姐一脸惊讶地接过来一看,这位老农竟然要8辆货车。紧张之余,她连忙说:“大爷,您一下要这么多车,我必须等经理回来和您谈,我先安排您试车……”老农说:“不用等了。说实话,来之前我已经穿着这身衣服走了许多家公司了……只有你们公司知道我不是你们的客户,还那么积极热情地接待我,为我介绍产品,你们的态度让我放心。”就这样,一位普通的柜台小姐,以最普通的方法,做成了一桩不普通的生意。书中这样的例子很多,但总结起来,却又很简单—一人不能改变别人,但总能改变自已;思路一旦开阔了,出路也就多了。