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沟通，其实就是好好说话。会沟通的人，纵然口若悬河，滔滔不绝，听者也不以为苦；纵然片言只语，一字千金，也能绕梁三日。语言真是神奇，一句话说得好，就可能福从口入；一句话说得不好，就可以祸从口出。一句话可化友为敌，引发一场争论甚至导致一场战争；一句话也可以化敌为友，冰释前嫌，带来非凡的荣誉和事业的成功。
所以说，我们每个人都要学会沟通，成大事者善沟通。本书就是从这个角度出发，为读者传授沟通的技巧，从而让自己舌灿莲花，左右逢源！
沟通既是一门学科，也是一门艺术，在经济发展的现代社会，沟通的重要性正日益显成，在市场经济占主导地位的今天，沟通蒸日益发挥强大的作用，本书作者将理论与实际相结合，有效引导读者如何与陌生人顺利沟通，交朋友。本书内容全面，实用，相信能给广大读者以有益的启示，深远的影响以及实实在在的帮助。